“此前我负责美国和欧盟区域市场，以为对消费者的习惯和需求很熟悉。但来到中国后，我对这里消费者的成熟、专业、见多识广的程度深深震撼。”
欧莱雅中国研发与创新中心成立二十周年之际，在3月31日举办的欧莱雅中国2024/2025年度发展战略沟通会上，欧莱雅中国研发和创新中心总监白林接受媒体专访时谈到，为满足中国消费市场多元且多变的需求与挑战，欧莱雅始终致力于将尖端科研与中国脉搏同频共振，通过携手科研机构、投资初创企业等，深度链接本土市场，反哺乃至引领全球。
欧莱雅中国研发和创新中心总监白林（左）接受媒体专访。
从红外光吹风机到雾面口红，创新、引领
欧莱雅中国2024/2025年度发展战略沟通会展示区，一款吹风机AirLight Pro吸引不少人体验，它将红外光与高速风相结合，在快速吹干头发表面水分同时，有效保留头发内在水分，实现养护效果。
“这是我们与中国初创企业汝原科技（Zuvi）的合作成果，去年在2024年国际消费类电子产品展览会CES上展出。这款产品现已在美国和欧洲市场推出。”白林介绍，近几年，欧莱雅集团的多款革新性产品均出自对中国消费者的深刻洞察及中国研发团队之手。
二十多年前，欧莱雅教会中国女性用一支口红装点生活，今天年轻一代消费者于口红色号的百变需求向欧莱雅研发人员发出新考题。
“集团旗下彩妆品牌3ce有一款灵感来源中国消费者的口红，质地雾面如山羊绒。”白林介绍，市场调查发现中国消费者钟爱哑光唇膏，3ce这款产品便是由此而来，它推广至日韩、东南亚都取得不错的业绩。
据介绍，过去20年，欧莱雅中国研发和创新中心开展了约35项针对中国消费者皮肤、头发和头皮的大型基础研究项目，首次发现中国人毛鳞片的特殊角度与中国人特有的头发受损过程之间的关系，以及首次成功绘制出中国人光老化图谱。
每年，欧莱雅中国研发和创新中心对超过10万名中国消费者进行研究和测试，为中国消费者开发超过300个新配方。2024年，欧莱雅中国研发和创新中心在中国申请公开的专利达372项，由中国研发产生的发明专利达81项。
白林分享说：“截至目前，我们中国研发中心拥有超过20个专业领域，我们通过整合全球科技和本地洞察，打造世界级创新满足中国市场所需，包括著名的欧莱雅专研抗衰老成分玻色因，以及突破性专利防晒科技——麦色滤400等等。”
从成立基金到投资初创，深耕、链接
2024年对欧莱雅中国而言是不平凡的一年，这一年，欧莱雅中国迎来近13年的首度业绩下滑。从高双位数增长到低个位数下滑，这背后折射出的不仅是中国美妆高增长时代的结束，也宣告中国美妆市场整体都进入全新的竞争阶段。
“全球经济正在进入一个新范式，随之而来的是持续存在的一些挑战。”年度发展战略沟通会上，欧莱雅集团北亚总裁及中国首席执行官博万尚表示，中国市场的情况也在加速变化，但有一些确定性的积极信号，其中包括当下经济正处于稳中求进的新阶段，拥有扩内需促消费的新格局，而新质生产力也正在成为新动能。
年度发展战略沟通会举办当日，集团宣布与天图投资、凯辉基金达成合作，分别成立“美丽领航基金”和“凯辉创美未来基金”。其中，与凯辉基金和上海静安区合作成立的基金，将重点投资处于成长阶段的美妆品牌和相关企业，另一支由天图投资管理的基金，与欧莱雅集团战略创新风险投资基金公司BOLD合作，旨在投资同领域的早期公司。
实际上，集团对中国美妆产业链及初创企业的关注几年前已开始。
2022年5月，欧莱雅在上海奉贤东方美谷成立上海美次方投资有限公司，由欧莱雅（中国）全权控股，重点关注创新美妆科技领域。此后，欧莱雅通过美次方接连投资了国内多家初创生物科技公司和新锐国货品牌，包括深圳杉海创新技术有限公司，香氛品牌“闻献DOCUMENTS”“观夏”，以及主导研发出革新性吹风机AirLight Pro 的汝原科技。
值得注意的是，相较于通过并购、主要控股等方式拿下美妆护肤品牌控制权的惯常做法，欧莱雅对这些初创企业及新锐品牌的投资以少数股权投资为主，集团试图寻找一种新的叙事路径，以应对变局。
“我们坚信，投资中国就是投资未来。我们将秉持长期主义，继续深耕中国市场。”年度发展战略沟通会上，博万尚再次强调集团持续扎根中国，以及始终没有改变投资中国市场的决心。
几日前，欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕一行还前往广州进行市场调研，与当地政府会见时表示，对广州发展充满信心，将不断扩大在穗业务布局，创新可持续的美妆解决方案，拓展时尚消费、电子商务、绿色低碳、人才培养等领域合作。
南方+记者 李劼
